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售後服務

- 本商場所有商品為 韓國代購性質,皆為下單後追加,非現貨,無提供七日鑑賞期 -

- 商品並非由本店設計、生產或製造,依消費者保護法規定,不適用無條件退貨服務 -

- 除重大瑕疵或錯誤出貨外,恕不接受退貨或因個人因素要求之換貨 -

(EX:尺寸不合、與想像不符等)

為保障雙方權益,開箱時請您務必全程錄影,如未錄影恕不受理換貨服務。

請留意,如需換貨您所退回的商品必須是原狀(商品到貨的原始狀態),否則恕不受理換貨服務。

若無法接受,請審慎評估再進行購買!!

換貨服務

1.商品寄錯或明顯瑕疵(破損、嚴重髒污、扣子脫落等)

2.商品有尺寸區分(EX: S / M / L 的褲款),可更換相同款式其他尺寸

3.需於取貨日起 3 日內與客服聯繫,並提供「開箱全程錄影」與相關照片佐證!

4.若遇換貨商品斷貨,將以購物金方式補償🙏 

不接受換貨的情況

-以下狀況恕不受理退換貨-

恕不接受色差、尺寸不合、版型不符想像、輕微線頭、微小污點、皺摺等非重大瑕疵

已使用、下水、吊牌已拆除、包裝不完整、貼身衣物類(如內衣、胸貼、泳衣)

故無提供商品退換貨,請斟酌購買!!

📝 換貨流程

- 取貨/簽收後 3 日內,聯繫我們的 LINE 客服並提供以下資訊 -

1.訂單編號 2.姓名 3.電話 4.取件門市 5.換貨原因與照片 6.開箱影片

客服確認後會提供寄回資訊。商品驗收無誤後,將儘速寄出替換商品。

什麼情況會列入黑名單?

1.下單後反覆非正當理由要求取消

2.慣性索取退貨/換貨但非屬合理範圍

3.惡意棄單、退貨、未取貨,本店有權暫停您的帳號以及拒絕服務

這對賣場造成很大支出樹無法提供服務

感謝每一位守規矩的買家

RE:OUT非常珍惜每一筆訂單,為維護大家的購物體驗

😍若有任何問題歡迎隨時私訊,我們都很樂意協助您與改善😍 

商品資訊

本店商品皆由韓國100%採購,部分韓製會交由大陸代工

但品質管控為韓國,商品也百分之百為韓國進口

部分韓國品牌/廠商不會特別標示產地,屬正常情況,並非瑕疵或非正品

(若對「產地標示」特別在意,建議下單前私訊詢問,我們很樂意為您確認)

本店採人工方式測量尺寸

每款商品因布料彈性、剪裁方式、測量工具不同,尺寸誤差 ±2~3cm 為正常範圍